MITARBEITER*IN CUSTOMER RELATION (W/M/D)

  • Vollzeit
scheme imagescheme imagescheme image
Die Christoph Miethke GmbH & Co. KG entwickelt und produziert seit 1992 neurochirurgische Implantate zur Therapie des Hydrocephalus, die weltweit implantiert werden. Wir forschen leidenschaftlich an innovativen Produktlösungen und geben Ideen ihren Raum, den sie brauchen. Das ist Teil unserer Kultur - nicht nur in der Forschung & Entwicklung.
 
Die Zufriedenheit unserer Kund*innen und der direkte Kontakt mit Kund*innen sind ihre Leidenschaft? Sie fühlen sich wohl in einem kleinen Team und haben Interesse an einer Tätigkeit mit internationalen Akteur*innen und einer großen Sprachvielfalt? Sie haben Lust, uns mit Einsatz und Herz zu begeistern? 
 
Ihnen ist Vielfalt, Wertschätzung und Toleranz wichtig – super, uns auch!
 
Wir suchen für unser Salesteam eine kompetente Person mit einem kommunikationsstarkem, selbstsicheren Wesen und einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise, die Lust darauf hat, den reibungslosen Tagesablauf im Kontext Customer Service - von der Angebotsentwicklung bis hin zum Export - sicherzustellen. Wir ziehen hier alle an einem Strang, um die Lebensqualität von Hydrocephalus-Patient*innen weltweit zu erhöhen

KONKRETE AUFGABEN

  • Vertriebsunterstützung im Innendienst, Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und die Abwicklung nationaler und internationaler Aufträge sowie Retouren- und Reklamationsbearbeitung
  • Kommunikation mit dem Zoll und Exporte nach aktuell gültigen zoll- und exportrechtlichen Vorschriften sowie Erstellung von statistischen Meldungen
  • Administrieren und Pflegen der Kund*innen-Daten in unternehmensinternen Datenbanken, Kund*innen-Betreuung und Kund*innen-Korrespondenz in deutscher, englischer und französischer Sprache
  • Mitwirkung bei abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten

IHR PROFIL

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung mit kaufmännischem Schwerpunkt im Bereich Auftragsabwicklung / Export 
  • starke Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten mit einer hohen Kund*innen- und Serviceorientierung
  • selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Engagement, Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
  • sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Kenntnisse in MS Office, ERP/CRM Systemen

UNSER ANGEBOT

  • ein Arbeitsumfeld in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen mit über 250 Mitarbeitenden und interessante sowie abwechslungsreiche Aufgaben
  • familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und ein Arbeitsplatz, an dem wir wir selbst sein können
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
  • sportliche Angebote und Teamevents sowie jederzeit Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser, aber auch Vieles mehr

INTERESSE?

Wenn Sie Lust haben, uns mit Ihrer Erfahrung, mit Einsatz und Herz zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den Button "Jetzt bewerben!" und nicht via E-Mail.
 
Übrigens, wir sind der Meinung, lernen kann jede*r alles. Deshalb trauen Sie sich bitte, sich ruhig auch bei uns zu bewerben, falls das ausgeschriebene Profil nicht vollständig zu Ihnen zu passen scheint. Wir schauen uns jede Bewerbung genau an, sind offen und neugierig - auch oder gerade bei ungewöhnlichen Lebenswegen.
    
Wenn Sie Fragen rund um diese Stelle haben, fragen Sie uns: 0331 620 83 4484 oder jobs@miethke.com.
 
Hinweis zu unserem Bewerbungs- und Auswahlverfahren:
Diversität schätzen wir sehr. Für uns ist es deshalb selbstverständlich, alle Bewerbungen unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Handicap oder Religionszugehörigkeit zu betrachten.
  • Cathrin Kögel
  • Mitarbeiter*in Recruiting
  • Roland Schulz
  • Bereichsleiter*in Business Development